搭起博物馆与大众之间的桥梁

讲解到生动处，吴乃心与(yǔ)观众会心一笑。 （受访者供图） 李梅在(zài)为观众讲解。 （福建博物院供图） 东南网5月30日报道(bàodào)（福建日报记者 赵文娟） “20年，全凭一腔(yīqiāng)热爱” “当我们带着这份历史(lìshǐ)的馈赠离开，我们会更(gèng)珍惜中华优秀传统文化，以更宽广(kuānguǎng)的视野拥抱未来。希望有机会再次与您(nín)徜徉在历史星空之下……”5月24日上午，福建博物院二号展厅的周秦汉唐文物大展现场，68岁的吴乃心结束整整一(yī)小时的讲解，意犹未尽的观众回以热烈的掌声。 2005年，吴乃心加入福建博物院志愿者(zhìyuànzhě)队伍，一直(yìzhí)坚持到今天。因此，他的志愿者编号是“001号”。 “20年，全凭一腔热爱，是真爱(zhēnài)！”吴乃心说，自己从小喜欢历史(lìshǐ)。他曾是一名京剧演员，后来成为电视台主持人，退休后被返聘(fǎnpìn)在高校任教。“说话是我的工作，写作是我的爱好，历史是我的兴趣。”他这样(zhèyàng)介绍自己。 20年来，吴乃心见证了博物馆人流的变化：“这些年的‘文博热’是(shì)真热啊！以前博物馆可以说是门可罗雀(ménkěluóquè)，有时候雀都罗不着，现在节假日常常(chángcháng)爆满，尤其是亲子特别多，观众也越来越专业了。” 面对不同观众群体，吴乃心摸索出“分众(fēnzhòng)讲解法”：“小孩多，就用成语、故事串起讲解；老年观众多，就多讲建盏，讲咱们福建的(de)茶文化(cháwénhuà)；男性观众多，就多讲兵器背后(bèihòu)的故事；女性观众多，就在黄昇墓展品前多作停留讲解。” 看似轻松的讲解，背后是大量(dàliàng)的心血。“只背讲解稿是远远不够的，我还得深挖文物的内涵、拓展外延，才能(cáinéng)讲得(jiǎngdé)深、讲得透、讲得精彩。”他一边(yībiān)说，一边向记者展示周秦汉唐文物大展的讲解稿，原稿近1．5万字，他扩充(kuòchōng)至近5万字。“历史不全是故事，故事可诠释历史。”这是吴乃心的讲解信条。 截至目前，吴乃心累计志愿服务时长(shícháng)近4000小时。“我收获的远(yuǎn)比付出的多，不仅充实了自己，还认识了一帮(yībāng)志同道合的人。”他说。 随着时间推移(shíjiāntuīyí)，不仅沉淀(chéndiàn)了老志愿者的讲解，也不断有新志愿者加入。 13岁(suì)的(de)志愿者黄心怡，已有4年讲解经验。从小酷爱文博历史的她，在三年级(sānniánjí)时通过福建师范大学附属小学与福建博物院共建的“小小讲解员”活动，加入了讲解志愿者队伍。 “这4年的春节，我都是在‘博物馆里过大年’，为观众讲解生肖联展(liánzhǎn)。从一开始的紧张忘词(wàngcí)，到现在更加自信从容，自己(zìjǐ)成长了许多。”黄心怡说，现在志愿者队伍中出现了越来越多同龄人。 福州金山中学语文教师李梅则是在2012年夏日邂逅了一场改变人生的讲解。“当时展厅里(lǐ)没有其他人(qítārén)，志愿者(zhìyuànzhě)赵榕英老师为(wèi)我一个人讲了近2个小时(xiǎoshí)。”李梅说，这场倾情讲述，点燃了她对文化传播的热忱。经过严格的培训、考核，李梅多了一个身份——博物馆讲解志愿者。 “博物馆里的文物让课本上的文字有了温度，课堂也反过来滋养着我(wǒ)的讲解。”李梅举例(jǔlì)说，在讲解闽北青铜甬钟时，她会想起(xiǎngqǐ)《诗经》里的“钟鼓乐之”，明代木雕(mùdiāo)上的微雕让《核舟记》鲜活具象了起来。 “博物馆是我的第二课堂。”在教学中，李梅润物细无声地将博物馆资源转化为教学素材，进一步激发(jīfā)学生(xuéshēng)的学习兴趣。“教宋词《雨霖铃》时，我不仅解析词的内涵，还特别(tèbié)邀请学生和家长周末共同参观‘宋词里的福建(fújiàn)’主题展览，带领大家沉浸式(shì)感受词作背后的社会生活途径；讲解民族英雄单元时，则组织学生走进博物馆观摩李纲锏，生动还原(huányuán)斑驳锈迹背后的热血历史……” 李梅(lǐméi)的观众不只学生(xuéshēng)。为了给不同观众提供更好的讲解，她每年会(huì)读20多本历史文博类书籍；节假日空闲时间，她还会到各地“刷馆”。 一场场精彩的(de)讲解，在润物无声中传递(chuándì)着文化传播的共振。“有观众意犹未尽，问我下一场讲解是什么时候。这样的瞬间让我特别欣慰(xīnwèi)。”李梅(lǐméi)说，有一位名叫潘晓凡的观众听(tīng)完讲解后要了她的微信，后来一直没有联系。令(lìng)她意外(yìwài)的是，一年后，她收到了对方发来的信息：“李梅老师……昨天我们候选志愿者转正了，我就想着一定要联系您。我到现在都还记得您当时讲解的场景，也是受到您的鼓励我才交了志愿者报名表。” “博物馆志愿者和(hé)语文老师，原本就是(shì)同一种坚守的不同显影。”李梅说，少年眼中乍现的灵眸，与游客驻足时的会心颔首(hànshǒu)，都是文明基因在不同土壤萌发的胚芽。 博物馆的(de)“第二张名片” 5月23日晚，福建博物院志愿者成立20周年活动在福州西湖畔开展。现场光影(guāngyǐng)流转，志愿者自编自导的(de)古今对话惊艳四座，获得现场嘉宾和路人的阵阵(zhènzhèn)掌声。 “福建博物院志愿者的(de)组织力之强，在全国博物馆志愿团队中都是比较罕见的，志愿者之间的情感很深、黏性很强。”中国(zhōngguó)航海博物馆社教部主任曾凌颂在参加活动后感叹(gǎntàn)道。 “志愿者是博物馆的‘第二张名片’，他们的专业素养(sùyǎng)直接影响观众体验。”福建博物院副院长龚张念介绍，志愿者招募设置(shèzhì)严格的准入机制，去年，福建博物院面向社会招募志愿者，共有750人(rén)报名，经过2个月(yuè)专业培训期、3个月见习期，最终(zuìzhōng)成为正式成员的仅103人。 此外，福建博物院还组织“星夜沙龙(shālóng)”“福博(fúbó)沙龙”为志愿者提供学习、交流的(de)平台；打造“党史故事大家讲”宣讲品牌，组织志愿者进乡村(xiāngcūn)、进学校、进企业，评选“十佳志愿者”，组织优秀志愿者赴省内外博物馆交流学习。 “得益于‘文博热’，这些年志愿者报名的积极性很高，如何将高积极性转化为(wèi)团队志愿服务的系统性和长效性，尤其重要。”福建博物院社教部负责人樊俊娇谈到，福建博物院正通过“院校(yuànxiào)共建”等项目，吸纳更多人加入博物馆志愿队伍，同时也打造更多适合(shìhé)志愿者服务和提升的项目与(yǔ)舞台。目前，福建博物院已(yǐ)与12所大中小学校(dàzhōngxiǎoxuéxiào)合作。 5月15日，福州大学至诚学院联合福建省文物局、福建博物院(bówùyuàn)等单位，启动“诗行(shīháng)八闽·诚绘山海——跟着诗词游福建”系列活动。 “我们将志愿服务纳入‘第二课堂’学分体系，由福建(fújiàn)博物院专家为学生志愿者授课培训，并与中小学开展共建，组织(zǔzhī)大学生志愿者进校园开展流动展览、文物(wénwù)科普活动。”福州大学至诚学院人文艺术系党总支书记林筠颖(línyúnyǐng)介绍。 “这是场(chǎng)双向奔赴的接力。”林筠颖说，与博物馆的合作不仅为学生提供实践平台，提升该院学生的专业素养，更在青年(qīngnián)心中播撒文化自觉的种子(zhǒngzi)。 “博物院的(de)发展，志愿者功不可没。”福建博物院院长楼建龙(lóujiànlóng)介绍，接下来，将试行志愿者服务项目多元化，发挥志愿者在策展支持、公众教育、后勤(hòuqín)服务、文物保护、社会调研等方面的重要作用，让来自社会各界的志愿者力量(lìliàng)回应更广泛的文博服务需求，回馈快速变化(biànhuà)的新时代。